Completion requirements
3. SAOL Project
3.5. ABORDAGENS E ESTRATÉGIAS
O planeamento e a realização do módulo de ensino e a avaliação dos estudantes foram coproduzidos entre os académicos de serviço social, os estudantes e o grupo de utilizadores dos serviços.
Antes de introduzir a avaliação orientada pelo serviço, o Diretor do Projeto SAOL e o professor universitário concordaram em conceber e ministrar o módulo. A parceria já estabelecida entre o serviço e o professor universitário e o envolvimento direto do diretor do serviço na realização do módulo facilitaram muito o processo.
Após o debate, foi acordado que a realização de investigação sobre o processo proporcionaria uma visão muito necessária e os próprios utilizadores dos serviços queriam que o processo fosse registado de alguma forma. Na sua opinião, escrever sobre o seu envolvimento poderia ter mais hipóteses de influenciar o ensino do serviço social no futuro, e a maioria deles estava motivada para ajudar os assistentes sociais a compreender o consumo de drogas e o seu impacto nos utentes dos serviços (Loughran e Broderick, 2017).
Antes da entrega, foram realizados brainstormings, discussões iniciais e tomadas de decisão para chegar a acordo sobre o conteúdo do ensino, que incluiu palestras sobre:
- Pobreza e perspetivas do curso de vida sobre a toxicodependência
- Violência doméstica, proteção das crianças e toxicodependência
- Trabalhar em parceria: Usando uma abordagem da toxicodependência baseada no trauma
Um aspeto central do currículo centrou-se nos conceitos de empatia, compaixão e trauma, tal como vividos pelos utilizadores do serviço no contexto do seu crescimento, parentalidade, vida adulta e fatores ambientais e sociais que ajudaram a explicar os seus problemas de dependência.
Os utilizadores do serviço conceberam então um estudo de caso que refletia a sua própria experiência para ser utilizado no ensino com os alunos. Este estudo apresentava questões relacionadas com o ciclo de abuso e dependência e a forma de o quebrar. Por exemplo, isto incluiu estratégias para trabalhar com pais e crianças em risco. É importante referir que estas questões foram colocadas em contextos mais amplos, como o preconceito social, o estigma, a vergonha, a utilização da linguagem, o poder e o controlo e a rotulagem. Foi sublinhado que eram necessárias abordagens preventivas para tratar os danos e os riscos.
Avaliação dos alunos
A aprendizagem do aluno é avaliada através de um trabalho escrito baseado no estudo de caso desenvolvido pelos utilizadores do serviço e de um projeto de grupo de vídeo reflexivo: os alunos fazem um vídeo de 5-10 minutos descrevendo as suas principais aprendizagens.
O trabalho escrito é classificado em conjunto pelo coordenador do módulo académico de serviço social e pelo diretor da ONG. O trabalho em vídeo é classificado em conjunto pelo coordenador do módulo académico de serviço social e pelos utilizadores do serviço. É também organizado um workshop de feedback entre os utilizadores dos serviços e os estudantes de serviço social.
Referências: Loughran, H., & McCann, M. E. (2015). Employing community participative research methods to advance service user collaboration in social work research. The British Journal of Social Work, 45(2), 705-723. https://doi.org/10.1093/bjsw/bct133
Loughran, H. & Broderick, G. (2017) From service-user to social work examiner: not a bridge too far, Social Work Education, 36:2, 188-202, DOI: 10.1080/02615479.2016.1268592